IMMO SQUARE - Canada 🇨🇦

IMMO SQUARE est une compagnie de technologie spécialisée dans l'immobilier. Nos clients sont des agents/agences/réseaux immobiliers mais aussi des acteurs majeurs de l'immobilier à qui nous proposons d'intégrer nos outils et technologies, y compris en marque blanche.

Nous sommes une petite équipe de 20 personnes réparties ....aux 4 coins de la planète : Montréal, Metz, Lille, Nantes, Luxembourg, Lima, Beyrouth....et nous alternons le travail au bureau et le télétravail, voire le "digital nomade".

Nos points forts sont la technologie ET le service client. Nous avons besoin que nos clients nous aiment et soient fiers d'utiliser nos produits et services ❤️❤️❤️

🚀 Le job : MANAGER DU SUPPORT CLIENT

Le job consiste à faire en sorte que 100% des demandes entrantes (téléphone, courriel, messenger,..) soient traitées en temps réel. Lorsqu'une demande ne peut pas être traitée immédiatement, elle doit impérativement être prise en compte dans un créneau de 4H.

!!C'est un poste essentiel à IMMO SQUARE car le service est notre ADN!!

La team support est délocalisée et répartie et le manager devra :